Preguntas Frecuentes
¿Cómo trabajamos?
Luego de la recepción del pago, su pedido será enviado a armado.
Allí la espera promedio se estima entre 3-5 días hábiles aproximadamente para el despacho ya que se trata de productos artesanales. Una vez entregado al transporte se le enviará la correspondiente notificación vía mail.
En fechas como: dia de la madre, dia del padre, dia del maestro, dia del niño, dia del amigo, navidad, etc. la demora puede ser mayor.
Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
– Mercado Pago:
– Transferencia bancaria
¿Hacen envios?
SI, realizamos envíos a todo el país. Trabajamos con: CORREO ARGENTINO y motomensajería (solo en Caba y sectores del Gran Buenos Aires)
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el momento previo a la compra
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a info@tiendadetazasok.com 48 horas maximo luego de recibida la compra (adjuntando video de la apertura de la caja), luego evaluaremos el caso y nos pondremos en contacto con el comprador.
¿Realizan Ventas por Mayor?
Si! Podes comprar www.tiendadetazas.com
CONTESTAMOS TUS DUDAS
Si no encontraste la respuesta a tu consulta, no dudes en contactarnos.